Объём и результат
Перечень работ, артефактов и критериев приёмки каждого этапа.
Гарантии
Гарантии на разработку сайта и условия приёмки
Фиксируем в договоре объём, сроки, ответственность, порядок изменений, права и гарантийные условия.
01 / До старта
Что фиксируем письменно
Чем меньше серых зон, тем спокойнее проект.
Срок и зависимости
Календарный план, точки согласования и обязательства сторон.
Стоимость
Смета, график платежей и порядок оценки дополнительных работ.
Права и доступы
Передача исходников, кода, макетов, доступов и прав после оплаты.
Конфиденциальность
NDA, режим работы с данными и список уполномоченных участников.
Гарантийный период
Исправляем ошибки реализации, относящиеся к согласованному объёму.
Маршрут Гуси—Лебеди
Сложное превращаем в понятный путь до результата.
Сначала разбираемся в задаче, затем собираем подходящую команду.
СмыслСистемаЗапускРост
G/LГУСИ—ЛЕБЕДИИсправление ошибки и новая задача
Для обращения важно описать, что произошло и какой результат был согласован. Срок гарантии, состав обязательств и порядок обращения определяются договором.
Сценарий расходится с заданием
Например, согласованная функция работает иначе, чем описано в критериях приёмки. Сверяем условия и воспроизводим проблему, чтобы определить причину и дальнейшие действия.
Нужна новая возможность
Например, после запуска понадобился дополнительный раздел или новая интеграция. Уточняем состав изменения и оцениваем его отдельно от исправления согласованного результата.
Как описать проблему
Укажите адрес страницы, последовательность действий, ожидаемый и фактический результат, устройство и браузер. Приложите скриншот без паролей и персональных данных. Если поведение изменилось после обновления или вмешательства другой команды, сообщите об этом — это поможет разобраться в причине.
02 / Приёмка
Как закрывается этап
Приёмка привязана к результату, а не к количеству часов.
Принцип
Сначала демонстрация, потом акт и следующий этап
- Результат
- доступен для проверки
- Критерии
- определены заранее
- Правки
- фиксируются списком
Начать проект
Заполнить короткий бриф ↗Покажем типовой коммерческий контур
Ответим в течение рабочего дня. Можно без технического задания — достаточно цели и вводных.
Или напрямую+7 499 643-46-50hello@gusi-lebedi.com